1、提彩規則：

信用客戶只能每星期一、四結賬後12點-下午5點提彩，現金客戶每天結賬後12點-下午5點可提彩。

工行靈通卡，招行一卡通，存摺提彩均無上限。

每個賬戶或者收款人每天只能提彩一次。

提彩一旦提交無法撒銷。

買彩後未經全額投注無法申請提彩。

2、提彩速度與手續費：

信用卡提彩時間無法保證，指定工行提彩15分鍾到賬。

買彩後未經全額投注無法申請提彩。

財務部辦理提彩申請在審核無誤的情況下會准時得到辦理。

3、收到的是什麽幣種：

通常收到的是美金或港幣，也可能收到當地貨幣。

4、爲什麽收不到提彩？

存摺（或卡）的姓名與辦存摺（或卡）時登記的姓名不一致。

存摺（或卡）號錯誤。

存摺（或卡）種類選擇錯誤，譬如：把95588XXXX選成“工行存摺”等。

存摺（或卡）號與存摺（或卡）戶主不符。

地區填寫錯誤，其中注意市要填寫地級市，不能填寫縣。

存摺（或卡）開戶網點填寫錯誤，標准格式爲XX銀行XX分行XX支行XX分理處（儲蓄所）。

5、索回提彩密碼進行的身份驗證方式：

提交用戶名，昵稱，註冊郵箱。

提交網銀買彩記錄（是指你的網上銀行，查詢其中的交易記嫌及商城訂單號與買彩時間）。

驗證通過之後，密碼將會發送到你的註冊郵箱。